Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/11/2025

La présente politique explique comment LiliComTout collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre commande :

Nom & prénom
Email
Téléphone (si fourni)
Nom d’entreprise
Message
Informations liées à une demande de devis
Préférences d'inscription à la newsletter
Statistiques anonymes de navigation (via les cookies)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

2. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos messages ou demandes via le formulaire
Envoyer un devis personnalisé
Réaliser une prestation de communication / design / conseil
Gérer la facturation et la comptabilité
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Envoyer des actualités si vous avez donné votre consentement

Aucune donnée ne sera utilisée à d’autres fins sans votre accord.

3. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat ou d’un devis
Consentement pour la newsletter
Intérêt légitime pour l’amélioration du site

4. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à :

LiliComTout (Élise Tabart)
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Wix, email…)

Tes données ne sont jamais revendues, jamais cédées à des tiers, jamais utilisées à des fins commerciales externes.

5. Durée de conservation

Formulaire de contact : 12 mois
Factures & documents comptables : 10 ans (obligation légale)
Newsletter : jusqu’à désinscription
Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 lilicomtout@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures adaptées pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé
la perte ou la fuite
la modification
l’utilisation abusive

8. Sous-traitants

Les services utilisés par LiliComTout peuvent être :

Wix.com (hébergement)
Google Analytics / outils statistiques (si activés)
Outil emailing (si installé)

Chacun applique ses propres politiques de confidentialité conformément au RGPD.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
En cas de changement majeur, un message ou une mention sur le site vous en informera.

10. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles :
📧 lilicomtout@gmail.com